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24.11.2011 STEG computer & electronics ist Schweizer Retailer des Jahres Das Unternehmen STEG computer & electronics ist Schweizer Retailer des Jahres 2011. STEG wurde sowohl Gesamtsieger als auch Kategoriensieger im Bereich Elektronik. Rund 28'000 Personen haben an der Konsumentenumfrage teilgenommen und STEG unter den 56 wichtigsten Schweizer Einzelhandelsgeschäften zum Sieger gewählt. STEG löst als Retailer des Jahres 2011 den Vorjahressieger IKEA ab – weitere namhafte Teilnehmer sind unter anderem Migros, Coop, Diga, Manor oder Orange. Ganz besonders überzeugt hat der Fachretailer mit 16 Filialen beim Preis-/Leistungsverhältnis, beim Sortiment und bei der Fachkundigkeit des Personals. Die Umfrage wurde von Q&A Research & Consultancy im Sommer 2011 durchgeführt. Konsumenten konnten online abstimmen und Unternehmen in den Kategorien Preis-/Leistungsverhältnis, Preisniveau, Aktionen und Angebote, Sortiment, Service, Innovation, Kundenfreundlichkeit Personal, Fachkundigkeit Personal und Atmosphäre bewerten. Kompetente Fachberatung kommt gut bei den Kunden an STEG computer & electronics, Fachretailer von Produkten und Dienstleistungen im Bereich IT und Unterhaltungselektronik mit 16 Filialen und neuem Onlineshop (www.steg-electronics.ch), freut sich sehr über diese Auszeichnung und besonders über die hohe Zufriedenheit bei den Kunden. Die Auszeichnung zeigt, dass die kompetente Fachberatung sehr gut bei den Kunden ankommt und dass es sich lohnt, in die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden zu investieren. Die Auszeichnung ist vor allem auch ein Verdienst der Mitarbeitenden, die stets kompetent und freundlich auf die Anliegen der Kunden eingehen. Auch das umfassende Dienstleistungspaket dürfte zur hohen Zufriedenheit der Kunden beigetragen haben. So steht man dem Kunden auch nach dem Kauf jederzeit zur Verfügung. Beispielsweise verfügt jede der 16 STEG Filialen über einen eigenen Kundendienst und einen eigenen Reparaturservice. Einige Facts zum Unternehmen STEG computer & electronics wurde 1994 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Luzern. Das vielfältige Sortiment umfasst unter anderem Computer, Notebooks, Netbooks, Tablets, Einzelkomponenten, Monitore, Fernseher, Soundsysteme, Netzwerke, Software, Foto- und Videokameras, Navigationsgeräte sowie Artikel für den Bereich Freizeit und Sport. Seit der Gründung im Jahr 1994 werden in Luzern hochwertige PC’s unter der Eigenmarke „STEG Computer“ assembliert – STEG ist seit 2001 der grösste Computer-Assemblierer in der Schweiz. Vielfältige Einkaufsmöglichkeiten Kunden haben bei STEG computer & electronics die Möglichkeit, ganz nach ihren Wünschen einzukaufen. Sie können sich in einer der 16 STEG-Filialen vor Ort beraten lassen oder das gesamte Angebot online auf www.steg-electronics.ch einsehen und Produkte bestellen. Artikel werden dem Kunden portofrei am nächsten Tag nach Hause geliefert oder können je nach Kundenwunsch auch direkt in einer Filiale abgeholt werden. Weiter steht das Unternehmen telefonisch, per E-Mail oder über die Social Media Kanäle Facebook, Twitter und Google+ zur Verfügung. Für das Weihnachtsgeschäft gerüstet Bei STEG ist die grosse Nachfrage nach Weihnachtsgeschenken bereits zu spüren. Die Vorbereitungen für den Weihnachtsverkauf sind rechtzeitig erfolgt und ermöglichen es, der erhöhten Nachfrage in der Vorweihnachtszeit zuverlässig gerecht zu werden. Auch bei Last Minute Einkäufen ist STEG übrigens eine gute Adresse: Die Filialen sind selbst am 24. Dezember 2011 bis 16:00 Uhr geöffnet. ------
Bei Fragen steht Ihnen Erwin Bucheli (Social Media und PR Manager) unter 041 259 00 43 oder erwin.bucheli@steg-electronics.ch gerne zur Verfügung. Hier finden Sie unser Logo. |
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| Logitech ClearChat Stereo 19.90 |
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| ASUS S2-P8H61E 309.00 |
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| Office 2010 H+B, D 209.00 |
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